Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la réservation d’une place de stationnement et du service de navette associé, entre PARKEEP ROISSY et le client. Toute réservation implique leur acceptation sans réserve.

La réservation s’effectue en ligne. Le prix affiché avant validation comprend le stationnement pour la durée choisie, le transfert aller et retour, et les suppléments applicables.

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire au moment de la réservation. La confirmation est adressée par e-mail.

L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant l’arrivée prévue, avec remboursement intégral. À moins de 24 heures, des frais de 10 € sont retenus. La demande s’effectue en réponse à l’e-mail de confirmation ou par téléphone.

Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas aux prestations de services de stationnement fournies à une date déterminée.

Le client remet ses clés à l’arrivée et autorise le personnel à déplacer le véhicule au sein du site. Le stationnement s’effectue en extérieur.

Tout dommage constaté doit être signalé avant de quitter le site. La responsabilité de l’entreprise s’apprécie dans les conditions du droit commun.

Un état des lieux contradictoire peut être établi au dépôt. Il constitue la référence en cas de contestation ultérieure.

Le client se présente au parking en temps utile, fournit des informations exactes lors de la réservation, et déclare tout véhicule volumineux ainsi que le nombre réel de passagers. Il retire les objets de valeur de son véhicule.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.